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80后新锐学者:吴杰
将企业管理学与鞠门心理学,融汇一炉。
以直指人心的有趣对话,解开困扰世人的4大谜团:
1、如何领导企业 ?2、如何搞定客户?
3、如何有效沟通?4、如何亲子教育?
节目适宜对象:
企业家+企业家太太/先生+高净值资产人士
(每周三/五 定期更新 )
剖析
为何总是学不会赞美?
“我们在人际沟通中,避免不了要用夸赞别人,来拉近关系。但是我经常遇到很多人说:自己明明是在夸奖别人,却经常被认为很假,甚至像是在拍马屁。这可起到了反作用。
原因是什么呢?我们先来分析下:赞美和拍马屁的区别。
赞扬:发现对方的优点,也就是这个优点是对方实际存在的。
马屁:创造对方的优点,也就是这个优点是对方没有的。
知道了两者的区别,你会发现:所谓真诚赞美,有一个必须的前提:拥有一双发现美的眼睛。
很多人说,不知道如何赞美别人。我想说,这不是沟通技巧问题,而是你在看人方面,需要提升。
不要老是将自己的焦点,聚焦在别人的缺点上,蒙蔽自己发现美的眼睛。真诚地打开自己的心扉,你会发现一个到处都是优点的美丽新世界。”
打开自己的心扉
吴杰辣评
赞美的技巧有哪些?
“既然知道了前提,我们接下来学习:如何让自己说出来的优点,变得可信?我来教大家3个赞美的技巧:
1、具体化赞美
在赞美他人的时候,我们一定要具体化,否则会让人觉得你是在敷衍客套。
比如:你夸人长得漂亮,就要说是因为皮肤白?还是双眼皮特别迷人?直接夸她长得真好看,对方不会有感觉,而且当她听得太多了,会产生【脱敏反应】。
2、赞扬大优点时,适当带点无关紧要的小缺点
比如你看到对方的穿着,得体成熟稳重,就可以说:某总,您的形象太有范了,如果声线再稍加指导一下,完全就可以去某某电视台做主持人了。这样听起来是不是很真实?效果非常好?
3、通过他人的话来侧面赞美对方,这样对方会感觉更真实
有时候我们为了避免尴尬,可以借用双方都认识的人对他/她的赞美,来夸赞对方。
这样既避免了尴尬,同时也让赞美变得更加真实。
比如你可以说:某总,前天我和张总聊天,他提到您。他对您的口才赞不绝口,听您一席话总是感觉如沐春风。
最后再强调一下——沟通的技巧固然重要,但是都是基于我们把做人做事,聚焦在正能量的基础上。
就算你不懂太多技巧,但只要有一双发现美的眼睛,在人际关系中都会处处闪亮。”